隐私政策

1. 简介

欢迎来到 AINNA ("we," "our," or "us"). We are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This 隐私政策 explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website https://masli.bond or use our AI-powered services.

By accessing or using our services, you agree to the terms of this 隐私政策. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our services.

2. Information We Collect

2.1 Personal Information

我们可能会收集您自愿提供给我们的个人信息，包括但不限于：

• 名称 and contact information (email address, phone number)
• 商业 information and nature of your business
• 用于沟通的WhatsApp联系方式
• 地点 information (state/country)
• 与AI服务和数据透明度相关的偏好

2.2 Automatically 已收 Information

当您访问我们的网站时，我们可能会自动收集某些信息，包括：

• IP 地址和浏览器类型
• 设备信息和操作系统
• 页面 visited and time spent on our site
• 来源渠道和点击模式
• Cookie 及类似跟踪技术

3. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于多种目的，包括：

• 提供和改进我们的AI驱动服务
• 与您沟通我们的服务和更新
• 个性化您在平台上的体验
• 分析使用模式以提升用户体验
• 防范欺诈和未经授权的访问
• 遵守法律义务

4. AI and 数据 处理中

我们的AI系统可能会处理您的数据，用于：

• 自动化业务流程与工作流
• 提供个性化推荐
• 分析业务模式和洞察
• 改进我们的AI模型和服务

5. 数据 Sharing and Disclosure

我们不会出售您的个人信息。我们可能会与以下方共享您的信息：

• 服务 Providers: 协助我们运营业务的第三方供应商
• 商业 Partners: Trusted 合作伙伴 for integrated services
• 法律 Requirements: 当法律要求或为保护我们的权利时
• 商业 Transfers: 与合并、收购或资产出售相关

6. 数据 安全

我们实施适当的技术和组织安全措施来保护您的个人信息，包括：

• 加密 of data in transit and at rest
• 定期安全评估和渗透测试
• 访问 controls and authentication mechanisms
• 员工数据保护培训
• 事件响应 procedures

7. Your 隐私政策 Rights

根据您所在地区，您可能对您的个人信息享有某些权利：

• 访问您个人数据的权利
• 更正不准确信息的权利
• 请求删除您数据的权利
• 限制或反对处理的权利
• 数据可携带权
• 撤回同意的权利

8. Cookie 与跟踪技术

We use cookies and similar technologies to enhance your browsing experience. You can control cookies through your browser settings. For more information, please review our Cookie 政策.

9. Children's 隐私政策

我们的服务不面向 18 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童的信息，请立即与我们联系。

10. PDPA 马来西亚 合规

我们遵守 Personal 数据保护 Act 2010 (马来西亚) （709号法令）。本节概述您在马来西亚法律下的权利以及我们的义务。

10.1 Your Rights Under PDPA

• Right to 访问: 您可以要求查阅我们所持有的关于您的个人数据
• 更正权： 您可以要求更正不准确或不完整的个人数据
• 撤回同意权： 您可以随时撤回对我们处理您个人数据的同意
• Right to 数据 Portability: 您可以请求将您的数据传输给另一方

10.2 数据 保留

我们仅在为实现本政策所述目的所需的时间内，或根据马来西亚法律要求保留个人数据。咨询和潜在客户数据最多保留 24 个月，之后将被匿名化或删除。如果法律要求更长的保留期限（例如税务记录），我们仅按法律要求的期限保留数据。

10.3 数据保护 驾驶员

To exercise your rights under PDPA 2010, or for any data protection enquiry, contact our 数据保护 驾驶员:

• 邮箱： privacy@ainna.bond
• 地址： AINNA 数据保护 驾驶员, 马六甲, 马来西亚
• 响应 Time: Within 21 天数 of request

10.4 Complaints

如您认为我们已违反PDPA的规定，您可向以下机构提出投诉 Personal 数据保护 部门 马来西亚 (JPDP), Ministry of Communications and 数字化, at www.pdp.gov.my.

11. 跨境 数据 Transfers

As a platform operating in 马来西亚 and Indonesia (MY↔ID), your data may be transferred and processed in these countries. We ensure appropriate safeguards are in place for such transfers.

12. 变更 to This 政策

We may update this 隐私政策 from time to time. We will notify you of any material changes by posting the 新 policy on this page with an updated "最后更新" date.

13. 联系我们