Ia boleh membelakangi matlamat ESG, membazir tenaga, meningkatkan kos operasi yang tidak perlu, dan hampir tidak memberi nilai sebenar kepada pengguna.
Masalahnya bukan pada AI.
Masalahnya ialah cara kita guna AI.
Ada bezanya besar antara guna AI untuk ikut trend dengan guna AI dengan betul.
Guna AI sebab hype bermakna campak model besar pada setiap kerja kecil, walaupun kerja itu tidak perlukan kuasa komputasi sebesar itu. Nampak hebat di luar, tetapi di belakang ia tidak cekap, mahal, dan membazir.
Guna AI dengan betul bermakna mereka sistem yang sesuai untuk tugas yang betul.
Saya lihat AI 智能体 lebih sebagai pembina, bukan pembantu biasa.
Sebagai pembina, AI agent patut hasilkan “robot” yang betul untuk kerja harian. 机器人 kecil yang kurang kuasa boleh urus kerja mudah seperti menyapu lantai. 机器人 yang lebih besar dan berkuasa tinggi hanya patut digunakan apabila kerja berat, seperti mengangkat bata.
Tetapi jika kita paksa satu AI agent berkuasa tinggi buat semua kerja, dari yang kecil hingga besar, penggunaan tenaga kekal tinggi sepanjang masa.
Itu bukan automasi pintar.
Itu hanya kemalasan mahal dengan nama sedap.
Masa depan AI bukanlah tentang guna model terbesar untuk segala-galanya.
Ia sepatutnya tentang membina sistem cekap di mana setiap tugas dapat tahap kepintaran yang sesuai, tahap kuasa komputasi yang sesuai, dan nilai perniagaan yang sesuai.
AI patut mengurangkan pembaziran, bukan menambahnya.
Di situlah inovasi sebenar bermula.


