Sebenarnya, ia boleh bertentangan dengan matlamat ESG, membazir tenaga, meningkatkan kos operasi yang tidak perlu, dan memberikan nilai hampir sifar kepada pengguna akhir.
Masalahnya bukan pada AI.
Masalahnya ialah cara kita guna AI.
Ada perbezaan besar antara menggunakan AI untuk publisiti dan menggunakan AI dengan betul.
Guna AI kerana hype bermakna menghantar model berkuasa tinggi ke setiap tugas kecil - contohnya menghasilkan tajuk SKU atau membalas pertanyaan biasa di chat - walaupun tugas itu tidak memerlukan kuasa komputasi sedemikian. Ia kelihatan hebat di dashboard, tapi di belakang tabir ia tidak cekap, mahal, dan membazir.
Guna AI dengan betul bermakna mereka sistem yang sesuai untuk tugas yang betul.
Saya lihat AI 智能体 lebih macam pembina operasi berbanding pembantu biasa.
Sebagai pembina, AI agent harus mencipta 'robot' yang sesuai untuk kerja harian dalam marketplace. 机器人 kecil dan rendah kuasa boleh urus tugas mudah seperti mengemaskini 状态 pesanan atau menjawab soalan lazim. 机器人 besar dan berkuasa tinggi hanya perlu keluar apabila kerja berat, seperti meramalkan permintaan stok atau mengoptimumkan strategi harga merentas saluran.
Tetapi jika kita paksa satu AI agent berkuasa tinggi lakukan setiap tugas, dari yang paling kecil hingga ke aras strategik, penggunaan sumber akan kekal tinggi sepanjang masa.
Itu bukan automasi pintar.
Itu hanya kemalasan mahal dengan nama yang menarik.
Masa depan AI dalam e-commerce bukanlah tentang memuatkan model terbesar untuk segala proses.
Ia seharusnya membina sistem cekap di mana setiap tugas mendapat tahap kecerdasan, kuasa komputasi, dan nilai perniagaan yang sesuai.
AI harus mengurangkan pembaziran, bukan menambahnya.
Di situlah inovasi sebenar bermula.



Ruang pembaca
Apa pendapat anda?
Komen disemak sebelum diterbitkan. 电子邮件 diperlukan untuk moderasi dan tidak dipaparkan kepada pembaca.
文章对saya lihat AI 智能体 lebih提供了很好的起点,值得继续跟进。
如果有更多guna AI kerana hype bermakna的数据和结果会更完整。
看第二遍才注意到masalahnya ialah cara kita guna的细节。
我喜欢这篇文章这部分,因为它讲得比较务实。